Verzendbeleid
Verzendbeleid
1. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 5 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders vermeld op de productpagina.
Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
2. Leveringstermijnen
De geschatte leveringstermijn bedraagt:
- België: 1 tot 5 werkdagen
- Nederland: 2 tot 5 werkdagen
- Andere Europese landen: 3 tot 10 werkdagen
Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van vervoerder, drukke periodes of onvoorziene omstandigheden.
3. Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en weergegeven vóór betaling.
Eventuele promoties zoals gratis verzending worden duidelijk vermeld op de webshop.
4. Track & Trace
Wanneer beschikbaar ontvangt de klant een e-mail met trackinginformatie zodra de bestelling is verzonden.
5. Vertragingen
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders, douanecontroles, weersomstandigheden of andere situaties buiten onze controle.
6. Verkeerd adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveringsadres.
Indien een foutief adres werd opgegeven, kunnen extra verzendkosten aangerekend worden voor herverzending.
7. Beschadigde of verloren pakketten
Indien een pakket beschadigd aankomt of verloren gaat tijdens transport, neem dan binnen 5 dagen na levering contact met ons op via onze klantenservice.
Wij zoeken samen naar een gepaste oplossing.
8. Afhalen
Indien afhalen mogelijk is, wordt dit aangeboden tijdens het afrekenen. De klant ontvangt bericht zodra de bestelling klaarstaat.
9. Contact
Voor vragen over verzending kan je contact opnemen via:
E-mail: info@shopping4.be
Telefoon: +32 9 395 98 40
Adres: Ambachtenlaan 10, 9880 Aalter